Su misión principal es supervisar directamente los servicios aeroportuarios proporcionados a los usuarios de los aeropuertos, tanto por la terminal de pasajeros como por las líneas aéreas.

Está bajo la dependencia de la Dirección Ejecutiva y coordina con todas las unidades organizativas.

Su objetivo es asesorar al Director Ejecutivo respecto al desarrollo del Sistema Aeroportuario Dominicano y en las áreas de su especialización técnica, incluyendo planificación, diseño y desarrollo de proyectos aeroportuarios; supervisión general de aeropuertos, seguimiento técnico a los contratos con los operadores concesionados y privados, y cumplimiento de normativas aplicables sobre calidad de infraestructura, operación, servicios y protección al medio ambiente.